Política de Privacidade – Óticas São Miguel

A Óticas São Miguel valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações fornecidas diretamente por você, como:

• Nome completo
• Telefone e WhatsApp
• E-mail
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)
• Informações de compra (produtos adquiridos, receitas ópticas, quando aplicável)

Também podemos coletar dados automaticamente por meio do site, como:

• Endereço IP
• Dados de navegação e cookies

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Realizar atendimentos e responder solicitações
• Processar pedidos e compras
• Enviar comunicações sobre produtos, promoções e serviços
• Melhorar a experiência do usuário no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Dados

A Óticas São Miguel não vende dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário com:

• Operadoras de pagamento
• Serviços de entrega
• Sistemas de gestão e plataformas digitais
• Autoridades legais, quando exigido por lei

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

5. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar exclusão de dados, quando aplicável
• Revogar o consentimento

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

7. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato:

• WhatsApp: 12 99782-9787
• E-mail: contato@oticassaomiguel.com.br

8. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica.